Asociación Española de la Franquicia Reúne a aquellos franquiciadores que desarrollan actividades en España, comprometidos con los principios éticos del sistema de franquicias
| Miércoles, 21 de marzo de 2018 09.30 h Palacio de Congresos Fira de Barcelona |
Diversos expertos coinciden en señalar que el futuro de las compañías pasa por la integración de todos sus canales de contacto con sus clientes en uno solo, la llamada omnicanalidad. Bizbarcelona, el salón para emprendimiento, pymes y economía social que organizan Fira de Barcelona y el Ayuntamiento de Barcelona, a través de Barcelona Activa, organiza la jornada ‘Era Ominichannel: Conecta el mundo online y offline’ para reflexionar acerca de este nueva estrategia en el ámbito de las relaciones empresa-cliente.
La jornada, que dará inicio a las 9.30 horas con la intervención del director de Bizbarcelona, Aleix Planas, contará con la participación de Álvaro Gómez, country manager de Elogia; Àlex Furquet, director de CRO de Elogia; Unai de la Rica, jefe de Google Marketing Solutions Account & Retail Lead; y Olaya Granado, jefa de E-commerce de Undiz del Grupo Etam.
El acto servirá, además, para dar a conocer esta nueva edición de Bizbarcelona, que se celebrará del 30 al 31 de mayo en el recinto de Montjuïc de Fira de Barcelona, promovido por el Ayuntamiento de Barcelona, la Generalitat de Cataluña, CaixaBank, la Diputación de Barcelona, la Cámara de Comercio de Barcelona, el Área Metropolitana de Barcelona y PIMEC.