Asociación Española de la Franquicia Reúne a aquellos franquiciadores que desarrollan actividades en España, comprometidos con los principios éticos del sistema de franquicias
Organizado por Wanatop, Franchise Innovation Summit (FIS) y SPORTCITIES, el evento ha reunido a profesionales de marcas líderes en hostelería, fitness, salud y formación
- Una jornada de inspiración, innovación y networking que ha convertido a Zaragoza en la cumbre del sector digital
- Una jornada de inspiración, innovación y networking que ha convertido a Zaragoza en la cumbre del sector digital
Zaragoza, 28 de mayo de 2026. El Hotel Zentral AVE de Zaragoza ha acogido este jueves la primera edición del WAW Business, una cita a puerta cerrada organizada por la agencia de marketing digital Wanatop junto a FIS, la plataforma de referencia del ecosistema global de la franquicia, y SPORTCITIES, el salón profesional de infraestructuras, equipamiento y servicio para instalaciones deportivas.
Bajo el título “Estrategias y tendencias sobre el nuevo marketing digital en el sector retail”, ha reunido a más de 60 directivos para analizar los retos y oportunidades de crecimiento digital en sectores como la hostelería, la salud, el fitness y la formación.
Entre los asistentes se encontraban responsables de grandes compañías líderes de todo el país, como HMY, Ambar, Grupo Saphir, Adidas, Pikolin, Real Zaragoza, Casademont Zaragoza, grupo SAMCA, Saica, o Autius, entre otras; así como representantes del Gobierno de Aragón y el Ayuntamiento de Zaragoza.
El evento ha sido inaugurado por Alberto López, fundador de Wanatop, Raúl Calleja, director de SPORTCITIES y FIS, y Eduardo Abadía, director ejecutivo de la Asociación Española de la Franquicia (AEF). Antes de dar paso a las primeras conversaciones, han recordado qué es lo que da sentido a encuentros como este: “por mucha tecnología e IA que haya, detrás siempre estarán las personas para hacer que las cosas funcionen”.
Un punto de encuentro de referencia para directivos y profesionales Esta primera edición del WAW Business ha transcurrido entre ponencias, mesas redondas y espacios de networking. Carolina Iguaz, CEO de Wanatop, ha sido la primera ponente en reflexionar sobre las estrategias y tendencias del nuevo marketing digital. “La tecnología ha cambiado: es un sistema vivo, y la paciencia digital ha desaparecido”, ha asegurado Iguaz, quien ha reconocido que “nunca había sido tan fácil conectar ni tan fácil quedarse fuera de la conversación”.
La primera mesa redonda, centrada en el sector fitness y de clubes deportivos, ha sido moderada por Manel Valcarce, CEO de Valgo y gerente de FADGE, que ha puesto sobre la mesa la constante transformación de esta industria. Un debate en el que han participado Gema Boiza, directora de Comunicación y Marketing en Anytime Fitness Iberia; Alfredo Betancourt, director de Operación e Implantación de la Marca en la Península Ibérica en L’Orange Bleue; Héctor Lasanta, CEO y fundador de MOBE Sport Clinic; y Baldo Barranco, Head of Expansion de TRIB3/PILAT3S.
En este sentido, Betancourt ha declarado que “la comunicación de un gimnasio ya no solo es repartir flyers”, mientras que Boiza ha reivindicado el valor humano dentro de la industria afirmando que “el fitness al final es salud y ninguna máquina podrá sustituir a una persona”.
Diego Ruíz Guzmán, Strategic Agency Manager en Google, ha sido el protagonista de la siguiente ponencia, en la que ha abordado los nuevos entornos de visibilidad, GEO y Paid Media. “Ahora no se permiten espectadores, no podemos permitirnos esperar a ver qué pasa y ver cómo evolucionan nuestros competidores”, ha señalado.
Su testigo lo ha recogido David Legarre, Head of SEO en Wanatop, quien también ha hecho hincapié en el papel del GEO. “El contenido siempre ha sido el rey en el SEO, pero ahora con la IA puedes generar cualquier contenido. Por eso, es importante refrendarlo de la mano de profesionales”, ha subrayado
Moderada por Raúl Calleja, la segunda mesa redonda ha girado en torno a la innovación y las herramientas tecnológicas para la captación de nuevos leads en retail. En ella han participado Alejandro Fernández, cofounder de La Fresería; Cristina Royo, directora de Marketing en Interdomicilio; y Silvia Gómez Romero, responsable de Estudios y Marketing Franquicia en Alcampo.
Todos han coincidido en la importancia actual de combinar innovación tecnológica y cercanía. “Intentamos llegar al cliente para que la compra también sea una experiencia”, ha destacado Gómez, mientras que Fernández ha advertido que “cuando se pase la fiebre en España por la IA, volveremos a humanizar las marcas”.
Otro de los platos fuertes ha sido la mesa de diálogo, un espacio impulsado por ADEA y Grupo Saphir en el que Enrique Torguet, director de Comunicación, Patrocinio y Relaciones Institucionales en Grupo AGORA ha entrevistado a Isabel Pradera, CMO de Grupo Saphir.
Ambos han analizado el impacto de la IA en el sector de la perfumería. Pradera ha presentado Fabiola, el asistente inteligente desarrollado por la compañía para ayudar a cada cliente a encontrar el perfume que mejor encaja con sus preferencias. “La IA nos está ayudando a agilizar ese folio en blanco inicial”, ha explicado.
A continuación, Eduardo Abadía ha repasado las conclusiones del encuentro: “hoy en día, los principales retos de la franquicia son la adaptación, el crecimiento y la visión”. Como broche de oro, los asistentes han podido disfrutar de una cata de vinos de la mano de Bodegas Enate, antes de despedirse con un cocktail y el ya clásico espacio de networking que caracteriza a todos los eventos del universo WAW. El último, WAW Meet Zaragoza Activa, tuvo lugar el 14 de mayo en Etopia, donde consiguió colgar el cartel de ‘sold out’.
WAW se consolida así como una marca que conecta con diferentes públicos y en distintos encuentros, pero siempre bajo un mismo objetivo: compartir conocimiento, generar sinergias y debatir sobre el futuro del sector.
Organizadores y colaboradores
WAW Business es una iniciativa de Wanatop, agencia especializada en marketing digital; FIS, plataforma y evento de referencia del ecosistema global de la franquicia (30 de septiembre y 1 de octubre en el Estadio Metropolitano de Madrid); y SPORTCITIES, encuentro profesional que conecta a toda la industria y cadena de valor del sector de las infraestructuras, equipamientos y servicios para instalaciones deportivas y ocio activo (21 y 22 de octubre en Valladolid).
Además, esta primera edición ha contado con la colaboración de Lowen, Bodegas Enate, Google, la Asociación Española de la Franquicia (AEF) y la Asociación de Directivos y Ejecutivos de Aragón (ADEA).
